土曜日・日曜日のご予約とキャンセル待ちについて
土曜日・日曜日のご予約とキャンセル待ちについてご案内いたします。
なかば鍼灸院では、土曜日・日曜日ともに診療を行っております。
ただし、土曜日・日曜日は午前診療のみのため、平日と比べてご案内できる予約枠が少なく、キャンセル待ちとなることがあります。
そのため、土曜日・日曜日の予約状況に応じて、Instagramで空き状況をご案内することがあります。
ただし、毎週すべての空き状況を掲載しているわけではありません。
土曜日・日曜日の予約状況によってご案内方法が異なりますので、当院でのご案内方法についてご説明いたします。
| ① 土曜日・日曜日ともにキャンセル待ち | 基本的にInstagramで空き状況のご案内はしておりません。 |
|---|---|
| ② 土曜日がキャンセル待ち・日曜日に空きあり | 基本的にInstagramでの空き状況のご案内はしておりません。 |
| ③ 日曜日がキャンセル待ち・土曜日に空きあり | Instagramで土曜日の空き状況をお知らせすることがあります。 |
| 最新の空き状況 | Instagramのストーリーズ・ハイライトでご案内しています。 |
① 土曜日・日曜日ともにキャンセル待ちの場合
土曜日・日曜日ともに通常の予約枠が埋まっている場合は、基本的にInstagramで空き状況のご案内はしておりません。
この場合は、土曜日・日曜日のどちらにもご案内できる通常の予約枠がないためです。
キャンセル待ちをご希望の方には、キャンセルが出ましたら順番にご連絡しております。
② 土曜日がキャンセル待ち・日曜日に空きがある場合
この場合も、基本的にはInstagramで空き状況のご案内はしておりません。
土曜日をご希望の患者様からお問い合わせをいただいた際に、
「土曜日は空いておりませんが、日曜日でしたらご案内できます」
と、その時点で日曜日の空き枠をご提案することができるためです。
そのため、日曜日に空きがあることを毎回Instagramでお知らせする形にはしておりません。
③ 日曜日がキャンセル待ち・土曜日に空きがある場合
この場合は、Instagramで土曜日の空き状況をお知らせすることがあります。
日曜日をご希望いただいた時点ですでに通常の予約枠が埋まっている場合は、
- キャンセルが出るまでお待ちいただく
- 時間外診療をご利用いただく
などのご案内となります。
一方、前日の土曜日に通常の予約枠が残っている場合があります。
土曜日でもご都合のつく方であれば、日曜日のキャンセルをお待ちいただいたり、時間外診療をご利用いただいたりすることなく、通常の診療時間内でご案内することができます。
そのため、
「日曜日はキャンセル待ちですが、土曜日にはまだ空きがあります」
という場合には、Instagramで土曜日の空き状況をお知らせするようにしております。
できるだけ通常の診療時間内をご利用いただくために
当院では、通常の診療時間外で施術を行う場合、時間外料金として通常料金＋300円をいただいております。
必要な場合には時間外診療をご案内しておりますが、通常の診療時間内に空きがあるのであれば、できるだけ追加料金のかからない時間帯をご利用いただきたいと考えております。
そのため、日曜日がキャンセル待ちとなっていても土曜日の通常時間内に空きがある場合には、
「もし土曜日でもご都合が合えば、こちらをご利用いただけます」
という意味で、Instagramに土曜日の空き状況を掲載することがあります。
キャンセルされる場合のお願い
土曜日・日曜日は午前診療のみで予約枠が限られているため、キャンセル待ちをされている患者様がいらっしゃることがあります。
ご予約後に予定が変わり、来院が難しいことが分かった場合は、分かった時点でお知らせいただけますと大変助かります。
早めにご連絡をいただけましたら、その時間をご希望されているキャンセル待ちの患者様へご案内することができます。
ご協力いただけますと幸いです。
最新の空き状況はInstagramでご確認ください
予約状況は、ご予約やキャンセルなどによって随時変わります。
そのため、申し訳ございませんが、最新の空き状況はブログには掲載しておりません。
最新の予約状況や空き状況については、Instagramのみでご案内しております。
Instagramのストーリーズ・ハイライトに、その時点での予約状況や空き状況を掲載しておりますので、ご予約をご検討の際はそちらをご確認ください。
なお、Instagramに掲載した後に新しいご予約が入るなど、掲載時点から状況が変わっている場合もございます。
ご予約・お問い合わせについて
空き枠をご希望の場合や、キャンセル待ちをご希望の場合は、InstagramのDMよりお問い合わせください。
InstagramのDMでは、ご予約についてのやり取りだけでなく、必要に応じて画像や資料などをお送りすることもできます。
そのため当院では、ご予約・お問い合わせにはInstagramのDMのご利用をおすすめしております。
なかば鍼灸院について
なかば鍼灸院は、愛知県一宮市木曽川町黒田勘治西45番地3にて診療を行っております。
JR木曽川駅から徒歩3分です。
土曜日・日曜日は午前診療のみとなっておりますので、週末のご予約をご希望の方は、Instagramで最新の予約状況をご確認ください。
